Polityka prywatności
Witamy w sekcji polityki prywatności Buddy Bet – miejsca, gdzie znajdziesz wszystkie niezbędne informacje na temat tego, jak przetwarzamy, przechowujemy i chronimy dane naszych użytkowników. Naszym priorytetem jest pełna transparentność i zgodność z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO. Poniżej przedstawiamy najważniejsze zasady, które regulują gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych na naszej platformie. Jeśli masz pytania lub potrzebujesz wyjaśnień, zachęcamy do kontaktu z naszym działem wsparcia.
Jakie dane osobowe zbieramy?
Buddy Bet zbiera dane, które są niezbędne do świadczenia usług hazardowych online. Obejmuje to między innymi: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania, a także dane dotyczące płatności. Dodatkowo, gromadzimy informacje techniczne, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki oraz dane o lokalizacji, które pomagają nam zabezpieczyć Twoje konto przed nieautoryzowanym dostępem. Wszystkie te dane są pozyskiwane w sposób zgodny z prawem i tylko wtedy, gdy użytkownik wyrazi na to zgodę.
W jakim celu przetwarzamy dane?
Dane osobowe są przetwarzane w konkretnych, jasno określonych celach. Przede wszystkim służą one do zarządzania kontem gracza, realizacji płatności, weryfikacji tożsamości oraz zapewnienia zgodności z przepisami prawa dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy. Korzystamy również z danych w celach marketingowych, jednak tylko wówczas, gdy użytkownik wyraził na to wyraźną zgodę. Dodatkowo, analiza danych pozwala nam poprawiać jakość usług, dostosowywać treści do preferencji graczy i zwiększać bezpieczeństwo platformy.
Udostępnianie danych osobom trzecim
Buddy Bet nigdy nie sprzedaje danych swoich użytkowników. Udostępnienie danych osobowych możliwe jest wyłącznie podmiotom trzecim, które współpracują z nami na podstawie umów zapewniających odpowiedni poziom ochrony. Dotyczy to m.in. firm przetwarzających płatności, dostawców oprogramowania i usług analitycznych. W szczególnych przypadkach dane mogą być także przekazywane organom publicznym, jeśli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa lub toczy się postępowanie sądowe.
Bezpieczeństwo danych
Ochrona danych osobowych to dla nas absolutny priorytet. Zastosowaliśmy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, które chronią dane przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą czy manipulacją. Wszystkie transmisje danych są szyfrowane za pomocą protokołu SSL, a dostęp do systemów przetwarzających dane mają tylko upoważnieni pracownicy. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa, aby upewnić się, że nasze procedury spełniają najwyższe standardy branżowe.
Twoje prawa jako użytkownika
Każdy użytkownik Buddy Bet ma pełne prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania, usuwania lub ograniczenia przetwarzania. Możesz również w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych w celach marketingowych. W celu realizacji swoich praw wystarczy skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych. Ponadto, masz prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uznasz, że doszło do naruszenia przepisów dotyczących ochrony danych.
Przechowywanie danych
Dane osobowe są przechowywane tylko przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane, a także zgodnie z wymaganiami prawa. W praktyce oznacza to, że dane gracza są przechowywane przez cały okres aktywności konta oraz przez określony czas po jego zamknięciu – np. w celach rachunkowych lub prawnych. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane, tak aby nie było możliwe ich ponowne powiązanie z konkretną osobą.
Kontakt w sprawach prywatności
W przypadku pytań, wątpliwości lub chęci skorzystania z przysługujących Ci praw, zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem odpowiedzialnym za ochronę danych. Można to zrobić za pomocą formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej Buddy Bet lub wysyłając wiadomość e-mail na adres: [email protected]. Zawsze odpowiadamy tak szybko, jak to możliwe, i z pełnym poszanowaniem Twojej prywatności.
